RESUMEN GENERAL

El Hotel Dulces Sueños se va a caracterizar por ser un hotel de tres estrellas y temático en base al entorno en que estará ubicado (Canta – Obrajillo); éste negocio es una propuesta de plan de marketing turístico para lograr el desarrollo y promoción del establecimiento de hospedaje y todo lo que implica posicionarlo en el mercado ante la competencia que se encuentra en el lugar.; además nuestro público objetivo son los jóvenes profesionales del nivel socioeconómico A y B de la zona 6 y 7 de los distritos que conforma Lima.

La visión del hotel es lograr convertir el establecimiento como el preferido por los turistas o visitantes que van a Canta en busca de un buen servicio personalizado y queremos lograr el reconocimiento como el mejor equipo de profesionales que contribuye a la satisfacción de los huéspedes. La misión del hotel busca mantenerse siempre a la vanguardia de la competencia a través de nuestro servicio personalizado y de calidad; además de poseer personal altamente calificado logrando obtener y mantener la fidelización de nuestros clientes, conociendo sus necesidades.

Por otra parte, como objetivo principal del plan de comunicaciones se logrará difundir nuestro hotel temático a través de nuestros intermediarios. Con respecto a nuestro plan de ventas realizado se obtuvieron los siguientes resultados: En primer lugar viendo el lado optimista en temporada alta se obtendrá 1285200 ventas y en temporada baja 489600 ventas; en segundo lugar viendo el lado intermedio en temporada alta se obtendrá 799680 ventas y en temporada baja 244800 ventas y en tercer lugar viendo el lado pesimista en temporada alta se obtendrá 428400 ventas y en temporada baja 159120 ventas.

Por otra parte, nuestros resultados de utilidades mostraron los siguientes resultados: En primer lugar viendo el lado optimista en temporada alta se obtendrá 453600 y en temporada baja 139200 de utilidades; en segundo lugar viendo el lado intermedio en temporada alta se obtendrá 282240 y en temporada baja 69600 de utilidades y en tercer lugar viendo el lado pesimista en temporada alta se obtendrá 151200 y en temporada baja 45240 de utilidades. Finalmente en el cálculo de clientes se obtuvieron los siguientes resultados: En primer lugar viendo el lado optimista en temporada alta se obtendrá 10800 y en temporada baja 4800  clientes; en segundo lugar viendo el lado intermedio en temporada alta se obtendrá 6720 y en temporada baja 2400 clientes y en tercer lugar viendo el lado pesimista en temporada alta se obtendrá 3600 y en temporada baja 1560 clientes.